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开店宝pos机无法打印小票

作者:开店宝 发布时间:2020-04-10 来源:开店宝

好多用户朋友机器内小票纸使用完后,自己在更换过新的打印纸发现无法打印小票了。第一反应就是自己的机器是不是出现故障了?接下来小编告诉您如何检查问题;

1.我们常规的pos机使用的打印纸规格是57*30,首先您核实一下您更换的打印纸规格是否正确


2.检查机器打印槽是否卡纸或检查滚筒齿轮是否正常等


3.开店宝pos机装打印纸时是顺时针放进去的,核实打印纸是否有装返,如装返打印纸机器也是无法进行打印的。

以上方法检查都无误后问题如还没得到解决,那么请及时联系开店宝客服进行售后对接。


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